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Kurz vor dem Spiel

Ihr Schutz im Pasino Casino: Verantwortungsvolles Spielen

Spielen Sie ausschließlich ab 18 Jahren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Pausenfunktion liegen in jedem Konto bereit.

Pasino Casino GmbH operiert unter GGL-Lizenz Nr. GGL/4003/2006 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder — geprüft und zugelassen für den deutschen Markt.
Überblick zuerst

Vor dem Spiel entschieden, nicht danach

Seit dem ersten Tag gilt hier: erst das Limit, dann der Einsatz, und Hilfe bleibt erreichbar.

Mindestalter
18+
Lizenz
Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), GGL/4003/2006
Nationales Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits

Aus Spielzeit wird wieder Ihre Zeit

Einzahlungslimit. Ein Zahlungsschritt wird nur bis zu dem Betrag ausgeführt, den Sie vorab im Konto festgelegt haben. Stellen Sie ihn ein, bevor Sie spielen, nicht erst nach einer Verlustserie.

Verlustlimit. Ein Limit rechnet Ihre Verluste innerhalb des gewählten Zeitraums und stoppt die Teilnahme, sobald dieser Wert erreicht ist. Sinnvoll, wenn Ihr Einsatzplan einen festen Rahmen braucht.

Wie lange will ich spielen? Nach Ablauf der eingestellten Zeit endet die Spielsitzung automatisch, und Sie müssen neu entscheiden. Das hilft, wenn Sie die Uhr während des Spiels verlieren.

Soll ich mich sperren lassen? Eine Selbstsperre schließt Ihr Konto für die Spieldauer und lässt sich nicht mit einem Klick beenden. Wählen Sie sie, wenn Sie dauerhaft Abstand gewinnen wollen.

Kann ich kurz pausieren? Eine Pause unterbricht den Zugang für kurze Zeit, ohne dass Ihr Konto dauerhaft geschlossen wird. Sie passt, wenn Sie einige Abende ohne Spiel verbringen möchten.

Gleich nach dem Login

So gilt Ihr Limit ab dem ersten Einsatz

Nützlich an dem Abend, an dem Sie vor dem ersten Einsatz einen festen Rahmen wollen.

Angaben vorab prüfen
Öffnen Sie nach dem Login den Bereich Ihres Profils und prüfen Sie, ob dort Ihre hinterlegten Angaben vollständig sind. Fehlt ein Nachweis, lässt sich das Konto möglicherweise nicht vollständig nutzen.
Gleich beim ersten Abend
Im Profil liegt der Abschnitt für verantwortungsvolles Spielen mit allen Kontrollfunktionen. Suchen Sie ihn, bevor Sie den ersten Einsatz platzieren.
Klein anfangen statt später bereuen
Wählen Sie zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeitlimit, je nachdem, was Sie begrenzen wollen. Ein Betrag und ein Zeitraum legen fest, wie viel Platz das Spiel bekommt.
Ist die Grenze schon aktiv?
Bestätigen Sie die Eingabe und kontrollieren Sie anschließend im Profil, ob der Wert dort erscheint. Erst wenn er sichtbar ist, gilt Ihre Grenze auch beim nächsten Login.

Pause und Selbstsperre im Unterschied

Kurz zu, bald wieder offen. Mitten in einer Spielsession merken manche, dass es genug ist. Dann genügt eine Pause von Stunden oder Tagen im eigenen Konto: kein Einsatz, kein Zugang zu den Spielen, das Guthaben bleibt bestehen. Nach Ablauf öffnet sich das Konto von selbst wieder.

Lange geschlossen statt kurzer Abstand. Manchmal ist eine Nacht Schlaf zu wenig. Wer sein Konto für längere Zeit schließt, kommt in dieser Zeit nicht hinein, und ein vorzeitiges Öffnen ist nicht vorgesehen. Der Weg dorthin führt über den Spielerschutz im eigenen Profil, nicht über den Support.

Ein Jahr statt einer Nacht. Ein Eintrag im OASIS-Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird, gilt zunächst für ein Jahr. Eine kürzere Frist lässt sich beantragen, aber nicht unter drei Monaten. Der Antrag läuft online oder über einen lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird der Eintrag nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Hilfe, die nichts kostet

Beratung, die niemand berechnet

Wenn Sie Sorge haben, dass ein Gespräch Geld kostet oder morgen im Freundeskreis landet.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die Telefonberatung des BIÖG ist kostenlos und anonym, auch für Angehörige. Sie ist von Montag bis Donnerstag bis 22 Uhr erreichbar, am Wochenende bis 18 Uhr; dazu kommen Selbsttest und E-Mail-Beratung. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken. Über sein Portal lassen sich zudem Verstöße gegen den Spielerschutz melden. gluecksspielsucht.de

Wenn Spielen zur Pflicht wird

Ein Blick auf den eigenen Alltag sagt mehr als jede Bilanz. Fällt Ihnen etwas auf, ist ein Limit oder eine Pause der nächste Schritt, nicht der letzte. Ein Gespräch danach bleibt jederzeit möglich.

Prüfen Sie für sich, was in den letzten Wochen zutraf.

  • Sie spielen länger als geplant
  • Der Einsatz wächst von selbst
  • Geld für anderes ist schon verplant
  • Sie spielen, um Ärger zu vergessen
  • Über Spielverluste reden Sie nicht
  • Nach dem Spiel fühlen Sie sich leer
  • Ein Tag ohne Spiel fällt schwer
Gerade unschlüssig

Vom ersten Einsatz bis zum Stopp

Bei Pasino Casino bekommen Sie kurze Antworten statt Kleingedrucktem, damit Sie vor dem Spiel entscheiden können.

An wen kann ich mich wenden, wenn mein Partner zu viel spielt?+
Sobald Sie sich um einen Menschen sorgen, können Sie sich als Angehörige an die Telefonberatung zur Glücksspielsucht wenden. Das Gespräch ist kostenlos und anonym, auch wenn der Spieler selbst noch nichts unternehmen möchte. Dort erfahren Sie zudem, welche Beratungsstelle in Ihrer Nähe hilft.
Kann ich meine Selbstsperre vorzeitig aufheben lassen?+
Nein. Einmal bestätigt, gilt eine Selbstsperre für den gesamten gewählten Zeitraum, eine vorzeitige Aufhebung ist nicht vorgesehen. Die Eintragung im OASIS-Spielersperrsystem endet auch nicht von selbst: Sie wird erst nach Ablauf der Mindestfrist auf schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt aufgehoben.
Sperrt meine Selbstsperre auch andere Anbieter in Deutschland?+
Nein, die Sperre im Konto wirkt zunächst nur bei diesem Anbieter. Wer bei keinem Anbieter mehr spielen möchte, beantragt zusätzlich die Eintragung im OASIS-Spielersperrsystem. Diese Eintragung führt das Regierungspräsidium Darmstadt, und lizenzierte Anbieter prüfen sie vor dem Spiel.
Was bewirkt eine Pause im Konto und wann endet sie?+
Während einer Pause bleibt das Konto geschlossen: Einzahlungen und Spiel sind nicht möglich. Die Pause läuft bis zum gewählten Endpunkt und öffnet den Zugang danach wieder, ohne dass Sie etwas tun müssen.
Kann ich mein Einzahlungslimit auch am Handy ändern?+
Ja. Nach dem Anmelden finden Sie im Profil denselben Abschnitt für Spielerschutz wie am Rechner, dort lassen sich Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits setzen. Nach dem Speichern zeigt das Profil den neuen Wert an, sodass Sie ihn auf jedem Gerät nachlesen können.

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